Interconnect is een dynamische organisatie met twee high-tech datacenters. Omdat we groeien en veel interessante projecten hebben zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker. Ben jij op zoek naar een werkplek in een omgeving die continu verandert en werkt met de nieuwste technieken? Lees dan snel verder.

Als Support Engineer ben je onderdeel van de afdeling Customer Service Team. Deze afdeling bestaat uit een 1e en een 2e lijn en is verantwoordelijk voor de gehele technische ondersteuning van onze klanten. Dit team wordt geleid door de Teamleider CST en fungeert als technische servicedesk voor onze klanten.

Dit vertel je op een feestje:

Ik ben het eerste aanpreekpunt voor onze klanten. Ik heb dan ook vaak, telefonisch en/of via email contact met systeembeheerders en technici. Zij vragen mijn assistentie voor het oplossen van incidenten, storingen, etc. of het meedenken naar een oplossing toe.

Dit is wie jij bent:

  • Teamspeler, communicatief vaardig, klantvriendelijk en servicegericht;
  • MBO4 opleiding met enkele jaren werkervaring;
  • Kennis van email, VMWare, DNS, TCP/IP, netwerken;
  • Ervaring met Windows, Linux, routers en switches;
  • Cloud kennis is een prĂ©;
  • Bereid om aan eigen ontwikkeling te werken en hierbij eigen initiatief te nemen;
  • Accuraat in je werk, je documenteert en administreert je werkzaamheden;
  • Flexibele en proactieve werkhouding;
  • Beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
  • Fulltime beschikbaar (40 uur per week).

Hier zorgen wij voor:

Interconnect biedt je een leuke en afwisselende baan in team dat nog steeds groeiende is. Wij bieden een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden. Je krijgt de kans om mede verantwoordelijk te worden voor de beschikbaarheid van het Interconnect netwerk en onze klanten te helpen met het vinden van de best mogelijke oplossing.

Enthousiast?

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Personeelszaken via 073 – 88 000 00 of stuur direct je CV en motivatie naar vacature@interconnect.nl. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!